Export date personale (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai dreptul să soliciți o copie completă a datelor tale personale stocate de SoftFactura. Acest articol explică ce date se exportă, cum soliciți exportul și în ce format le primești.

Ce date se exportă

Exportul GDPR include toate datele personale asociate contului tău:

• Date cont — nume, email, telefon, data creării contului.
• Date firmă — denumire, CUI, adresă, regim TVA, conturi bancare, logo.
• Facturi emise — toate facturile cu detalii complete (serii, numere, sume, clienți, produse).
• Cheltuieli — toate cheltuielile înregistrate cu atașamente.
• Clienți & furnizori — baza de date de contacte.
• Produse & servicii — catalogul complet.
• Setări — preferințe notificări, serii documente, configurări modul.

Cum soliciți exportul

1. Mergi la Setări → Securitate din meniul lateral.
2. Derulează la secțiunea Datele mele (GDPR).
3. Apasă Solicită export date.
4. Primești un email de confirmare la adresa asociată contului.
5. Exportul se pregătește în fundal — durează de obicei câteva minute, în funcție de volumul datelor.
6. Când exportul este gata, primești un al doilea email cu un link securizat de descărcare.

Link-ul de descărcare expiră după 48 de ore. Dacă nu apuci să descarci fișierul, poți solicita un export nou.

Format și structură

Datele sunt exportate în format JSON structurat, arhivat într-un fișier ZIP:

• account.json — date cont și setări.
• company.json — date firmă.
• invoices.json — toate facturile.
• expenses.json — toate cheltuielile.
• clients.json — clienți și furnizori.
• products.json — catalog produse.

Formatul JSON asigură portabilitatea maximă — datele pot fi importate în alt sistem sau analizate programatic.

Ștergere cont (dreptul la uitare)

Dacă dorești ștergerea completă a contului și a tuturor datelor asociate, contactează echipa SoftFactura la suport@softfactura.ro cu subiectul „Ștergere cont GDPR". Cererea se procesează în maximum 30 de zile calendaristice.