Notificări in-app vs. email — diferențe și setări

SoftFactura folosește două canale principale de notificare: in-app (în aplicație) și email. Fiecare funcționează diferit și poate fi configurat independent.

Notificări in-app

Notificările in-app apar direct în aplicație, pe iconița clopoțelului din header.

Cum funcționează:

• Un badge roșu cu numărul de notificări necitite apare pe clopoțel.
• Apasă pe clopoțel pentru a vedea lista completă.
• Apasă pe o notificare pentru a o marca ca citită și a naviga la resursa asociată (factură, plată etc.).
• Butonul Citește toate marchează toate notificările ca citite dintr-un click.

Avantaje:

• Instant — apar în timp real, fără delay.
• Nu încarcă inbox-ul de email.
• Filtru Necitite pentru a vedea rapid ce e nou.

Dezavantaje:

• Le vezi doar când ești logat în aplicație.
• Se șterg automat după 90 de zile.

Notificări email

Notificările email ajung la adresa asociată contului tău.

Cum funcționează:

• Fiecare eveniment important generează un email separat.
• Email-ul conține detaliile complete ale notificării (serie, număr factură, client, suma).
• Include un link direct către resursa din SoftFactura.

Avantaje:

• Le primești chiar dacă nu ești logat în aplicație.
• Rămân în inbox-ul de email — nu se șterg automat.
• Funcționează pe orice dispozitiv cu acces la email.

Dezavantaje:

• Pot ajunge în Spam dacă adresa SoftFactura nu e adăugată în contacte.
• Volum mare dacă ai activitate intensă (multe facturi/zi).

Când să folosești fiecare canal

Situație	Recomandare
Activitate zilnică intensă	In-app ON, email OFF pentru priorități scăzute
Verificare ocazională	Email ON pentru toate, in-app optional
Lucru în echipă	In-app ON pentru toți, email ON doar pentru owner
e-Factura ANAF	Email ON obligatoriu (nu rata respingerile)

Cum configurezi canalele

Configurarea se face per tip de notificare din Setări → Notificări. Pentru fiecare tip poți activa sau dezactiva independent canalul email și in-app. Vezi detalii complete în Cum personalizezi preferințele.