Rezolvare probleme comune
Cele mai frecvente erori la trimiterea e-Factura catre ANAF — CIF invalid, semnatura lipsa, timeout, XML invalid — cu solutii pas cu pas.
Factura nu genereaza PDF — cauze frecvente (logo corupt, caractere speciale, timeout) si solutii pas cu pas.
Factura trimisa pe email nu ajunge — verificare SMTP, folder spam, domeniu si configurare corecta in SoftFactura.
Nu te poti autentifica in SoftFactura — solutii pentru parola gresita, cont blocat temporar, 2FA pierdut si probleme de cookie-uri.
Cum iti recuperezi contul SoftFactura — resetare parola, coduri de backup 2FA si contact suport pentru situatii exceptionale.
