Statusuri e-Factura — ce inseamna fiecare
După trimiterea unei facturi la ANAF, această trece prin mai multe statusuri pana la validare sau respingere. SoftFactura actualizează automat statusul și afișează indicatoare vizuale în lista de facturi și în secțiunea e-Factura.
Statusuri posibile
In asteptare (Pending)
Factura a fost generată ca XML și salvată în sistem, dar nu a fost încă transmisă la ANAF. Apare când:
- Conexiunea ANAF nu este configurată (nu ai facut OAuth).
- A aparut o eroare temporara de comunicare.
Ce faci: Configurează conexiunea ANAF din Setări → e-Factura sau retrimite manual.
Trimisă (Sent)
XML-ul a fost transmis cu succes la ANAF și a primit un index de încărcare (un identificator unic ANAF). Factura este în curs de procesare pe serverele ANAF.
Ce faci: Așteaptă — procesarea durează de obicei 1-5 minute. SoftFactura verifică automat statusul la intervale regulate.
Validată (Validated)
ANAF a procesat factura și a confirmat ca este corectă. Această este starea finală dorită — factura este acum vizibilă în SPV pentru destinatar și are valoare fiscală deplina.
Ce faci: Nimic — factura este în regula. Poți descarcă XML-ul validat din secțiunea e-Factura.
Respinsă (Rejected)
ANAF a procesat factura dar a găsit erori care împiedică validarea. Mesajul de eroare specific este afișat în detaliile trimiterii.
Ce faci: Citeste mesajul de eroare, corecteaza factura (poate necesită storno + reemitere) și retrimite. Vezi Erori comune e-Factura.
Eroare (Error)
A aparut o eroare tehnica în comunicarea cu ANAF (timeout, server indisponibil, token expirat). Factura nu a ajuns la ANAF.
Ce faci: Verifică conexiunea ANAF în Setări. Dacă token-ul a expirat, reconecteaza (vezi Token expirat). Retrimite factura.
Unde vezi statusurile
In lista de facturi
Coloana e-Factura din lista principală de facturi afișează un badge colorat:
- Albastru — trimisă, în procesare
- Verde — validată
- Rosu — respinsă sau eroare
- Gri — netrimisa
In secțiunea e-Factura
Pagina e-Factura din meniul principal ofera o vizualizare completă:
- Tab Facturi trimise — toate trimiterile cu status, data, index ANAF.
- Tab Facturi primite — facturile primite de la furnizori prin e-Factura.
- Statistici — total trimise, validate, respinse, primite noi.
Verificare manuala status
Click pe butonul Verifică status (iconita refresh) de pe orice trimitere din lista. SoftFactura interoghează ANAF în timp real și actualizează statusul.
Ți-a fost util acest articol?
Ai în continuare nevoie de ajutor?
Contactează-ne pe email cu detalii — răspundem în maxim 24h în zilele lucrătoare.
Trimite email cu context pre-completat